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広報気になるニュース

広報気になるニュース:アンケートでなく、調査。私たちが無意識に温泉の求めるもの。季節との関係、報道との関係(2019.10.11)291

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アンケートでなく、調査。私たちが無意識に温泉の求めるもの。季節との関係、報道との関係(2019.10.11)291

アンケートという仕組みは、かなり以前からマーケティングを行ううえでは、とても大切なこと。しかし、無記名であっても、誰か分かってしまう可能性のあるアンケートは、無意識にバイヤスが掛かるように思う。インターネットでのアンケートは、まさに無記名でも特定できてしまうものだろう。そんななか、星野リゾートが行った、温泉という言葉と何を一緒に使っているのか? という調査だ。Twitterでの調査なので、属性的にバランスがTwitter前提にはなってしまうが、おそらくSNSのなかでは、無意識に投稿する可能性が高いのではないかと個人的には思っている。そこでの温泉と掛け合わされた言葉。その調査結果をニュースにする。こういったアンケートをニュースにすることは、以前も紹介した。星野リゾートだから、温泉のアンケート。というように、この企業だから、このアンケート。この会社の調査なら安心という情報は、媒体にも喜ばれる。調査結果が、他で使われることもあるだろう。

アンケートでなく、調査。私たちが無意識に温泉の求めるもの。季節との関係、報道との関係

ポイント
無意識に投稿する、検索する。そこにある深層心理。

ニュースサイト
日本人が温泉に求めることは? 人気の“効能“、星野リゾートがTwitter投稿数から調査(ランキング)
https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_5d9d57b9e4b06ddfc5105d98

関連サイト
星野リゾート公式サイト
https://www.hoshinoresorts.com/

温泉・露天風呂|一度は行ってみたい!全国温泉宿【2019年】
https://www.ikyu.com/onsen/

人気温泉地から秘湯まで!全国温泉ガイド|ゆこゆこ
https://www.yukoyuko.net/onsen

私見
アンケートや調査のリリースは、ニュースに悩んだ時にはぜひやってほしいと思っている。特に何かに特化しいた企業。BtoBでもできることだろう。いや、BtoBの方ができる調査もあるかもしれない。新商品や新サービスばかりを考えず、情報を提供することこそ、媒体との距離を縮める。常にWin-Winであることが前提。宣伝ではないと媒体はいう。宣伝なら広告だ。その見極め。広報がお願いスタイルにならないことこそが、媒体にとってもありがたいことかもしれない。そもそもの在り方を見直してみてほしい。

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記事執筆:伊藤緑(広報ウーマンネット&PRラボ 代表)

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