広報気になるニュース

広報気になるニュース:住民説明会を行う意味。マイナス説明会にならないために(2018.12.23)002

更新日:

住民説明会を行う意味。マイナス説明会にならないために

昨日からスタートした、広報気になるニュース。できる限り毎日、更新していきたいと思っています。
良いニュースをお届けしたいのですが、昨日の続き、残念なニュースになってしまいました。

スプレー缶240本

本日は、12月16日午後8時半ごろに発生した、北海道での爆発火災について。
22日に、運営会社アパマンショップリーシング北海道が、被害に遭ったマンション住民らを対象に説明会を行ったとのこと(内容は非公開)。

ポイント
アパマンショップリーシング北海道は、2018年1月1日にアパマンショップホールディングスから称号変更したAPAMAN株式会社の連結子会社。こういった事故が起きたとき、連結子会社も本社同様に扱う必要があると考えています。連結子会社は、決算の関連もあります。
ただ、サイトを探していくと、この店舗はフランチャイズではないかという記載もあり、APAMAN株式会社からは謝罪文のみなのではないかという書き込みもありました。しかし、昨日同様、見る人にとっては、アパマンの看板をもって営業している会社です。その点が非常に気になります。
http://www.apamanshop-hd.co.jp/corporate-group/

アパマンショップリーシング北海道
http://www.apamanshop-leasing.co.jp/

APAMAN株式会社
http://www.apamanshop-hd.co.jp/

スプレー缶の本数が増えている点に注目。こういうことはよく起こるのですが、最初から正しい本数を伝えた方が、誠意を感じます。今は隠すことができない時代ですから。
また、説明会での様子も、その場で回答できないことが多いということは理解できますが、このような印象を持たれてしまうと厳しいですね。

以下、ニュースサイト
https://mainichi.jp/articles/20181222/k00/00m/040/256000c
https://mainichi.jp/articles/20181222/k00/00m/040/208000c

私見
昨日の説明会の様子は非公開ですが、ずっと気になっていることがあります。謝罪会見の時に、アパマンショップリーシング北海道の社長の顎が上がっていたことです。人の表情や仕草を研究する学問がありますが、一般的に顎が上がっていることは自信の表れと言われています。お詫びの際は、普通であれば、顎が下がるのではないかと思うのです。
https://newstyle.link/category16/entry595.html

謝罪会見の動画
https://www.youtube.com/watch?v=Cpap5B7ndPQ

このページの写真の瞬間がとても気になりました。
https://brandnew-s.com/2018/12/18/apamansyacho/

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記事執筆:伊藤緑(広報ウーマンネット&女性PRラボ 代表)

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